Comment récupérer un compte Facebook piraté

Les cybercriminels peuvent pirater votre compte Facebook afin d’escroquer vos amis et vos contacts, de diffuser des spams ou de voler vos informations personnelles. La bonne nouvelle, c’est qu’il est éventuellement possible de récupérer un compte piraté, mais la procédure exacte dépendra de l’ampleur et l’état d’avancement du piratage.

Grâce à cet article, vous découvrirez comment savoir si votre compte Facebook a été piraté, la marche à suivre selon que vous ayez ou non encore accès à celui-ci, ainsi que les mesures à prendre pour vous prémunir contre ce genre d’incident à l’avenir.

Si votre compte Facebook a été piraté, qu’est-ce cela implique concrètement ?

Votre compte Facebook a été piraté dès l’instant où une personne a utilisé vos identifiants pour accéder à votre profil ou à votre page Facebook à votre insu. Une fois connecté à votre compte, un cybercriminel peut consulter et récupérer des informations importantes, comme votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, des messages privés très personnels, voire même des informations de paiement partielles, par exemple votre adresse de facturation ou les quatre derniers chiffres de la moindre carte bancaire que vous pouvez avoir enregistrée sur Facebook.

Les arnaqueurs et les cybercriminels peuvent vous contacter pour vous proposer de récupérer votre compte moyennant une certaine somme, et ils peuvent utiliser du contenu sensible qu’ils ont trouvé sur votre compte Facebook (des photos intimes dans vos messages privés par exemple) comme moyen de pression pour vous manipuler et vous inciter à payer. Cependant, rien ne garantit que vous récupèrerez votre compte une fois que vous aurez payé, donc autant essayer d’autres méthodes.

Si votre compte Facebook venait un jour à être piraté, la première chose à retenir consiste à garder votre sang-froid. Même si cela pourrait faire naître en vous un sentiment de frustration, aborder une situation de ce genre avec un esprit clair vous offrira de meilleures chances de réussir à récupérer votre compte.

Comment savoir si votre compte Facebook a été piraté

Les signes ci-dessous sont autant d’indices laissant penser que votre compte Facebook pourrait avoir été piraté :

• Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte en utilisant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et votre mot de passe actuels.
• Vous découvrez des publications, des messages privés, des commentaires, des invitations et d’autres activités sur votre compte qui ne sont pas de votre fait.
• Des amis et des membres de votre famille vous contactent (en dehors de Facebook) à propos de messages que vous leur envoyez ou d’autres activités étranges sur le compte (reels, publications, etc.).
• Vous découvrez des appareils inconnus dans la section « Où vous êtes connecté(e) ».
• Vous recevez un e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sans avoir demandé à modifier votre mot de passe.
• Vous constatez des changements ont été effectués à votre insu dans les informations de votre profil Facebook (comme des adresses e-mail, des numéros de téléphone supplémentaires, etc.).

Il est peu probable que tous ces signes se manifestent en même temps, alors soyez à l’affût du moindre d’entre eux. Un seul suffit pour indiquer qu’un utilisateur non autorisé a accès à votre compte, ce qui devrait susciter une réaction immédiate de votre part.

Que faire si vous avez encore accès à votre compte Facebook

Si l’utilisateur non autorisé n’a pas modifié vos identifiants de connexion, il est possible que vous ayez encore accès à votre compte Facebook compromis. Dans ce cas, agissez rapidement en suivant les étapes ci-dessous avant que le cybercriminel ne les change ou qu’il n’ajoute sa propre authentification à deux facteurs pour vous empêcher de vous connecter.

Étape 1 : changez immédiatement votre mot de passe

Créez/Générez un mot de passe aléatoire et sécurisé que vous n’utiliserez nulle part ailleurs. Il peut être facile pour un cybercriminel de deviner (ou d’avoir recours à une attaque par force brute) un mot de passe faible ou réutilisé, et il pourrait alors tout simplement pirater à nouveau votre compte.

Voici comment changer votre mot de passe sur Facebook :

1. Connectez-vous à votre compte Facebook.
2. Cliquez sur l’icône de votre compte en haut à droite, puis sur Settings & privacy (Paramètres et confidentialité).
   
3. Cliquez sur Settings (Paramètres).
   
4. Cliquez sur See more in Accounts Center (Voir plus dans l’Espace Comptes).
   
5. Cliquez sur Password and security (Mot de passe et sécurité).
   
6. Puis sur Change password (Modifier le mot de passe).
   
7. Cliquez sur le compte pour lequel vous souhaitez modifier le mot de passe.
   
8. Saisissez votre mot de passe actuel.
   
9. Saisissez ensuite votre nouveau mot de passe deux fois, puis cochez la case qui vous permet de vous déconnecter de toutes les autres sessions. Cela déconnectera votre compte de tous les appareils sur lesquels il est actuellement connecté, y compris ceux utilisés par l’auteur de l’intrusion.
10. Cliquez sur Change password (Modifier le mot de passe) afin de terminer la procédure.

Vous devez également changer le mot de passe compromis de votre compte Facebook sur tous les autres comptes pour lesquels vous l’avez utilisé. Cela permettra d’éviter des attaques par credential stuffing (bourrage d’identifiant), une pratique employée par les cybercriminels consistant à essayer d’utiliser les identifiants de connexion compromis de votre compte Facebook sur d’autres sites afin de pirater un autre de vos comptes en ligne.

Étape 2 : vérifiez où vous êtes connecté(e)

Facebook vous permet de voir d’autres appareils sur lesquels votre compte est connecté. Vous pouvez trouver cette information en allant dans Accounts Center (Espace Comptes) > Password and security (Mot de passe et sécurité) (en suivant les étapes 1 à 5 ci-dessus), puis :

1. Cliquez sur Where you’re logged in (Où vous êtes connecté(e)) sous Security checks (Sécurité et connexion).
   
2. Choisissez le compte Facebook pour lequel vous souhaitez procéder à cette vérification. Si vous avez plusieurs comptes utilisant ces identifiants de connexion, vous devrez répéter les étapes ci-dessous pour chacun d’entre eux .
   
3. Passez en revue la liste des appareils afin d’identifier tous ceux qui ne vous évoquent rien.
   
4. Faites défiler la liste jusqu’en bas pour cliquer sur Select devices to log out (Sélectionnez les appareils à déconnecter).
   
5. Sélectionnez les appareils qui ne vous évoquent rien, puis cliquez sur Log out (Déconnexion) pour fermer vos sessions sur ces appareils.
   
6. Confirmez votre choix en cliquant sur Log out (Déconnexion) dans la fenêtre contextuelle qui s’affichera alors.
   

Étape 3 : cherchez toute trace d’activité non autorisée dans vos publications et vos messages

Les cybercriminels pourraient avoir usurpé votre identité et envoyé des spams, des liens vers des malwares ou des messages de phishing à vos contacts. Ils pourraient également avoir modifié les informations de votre compte, comme par exemple en ajoutant un numéro de téléphone ou une adresse e-mail pour récupérer l’accès à celui-ci. Voici comment tout remettre en ordre :

• Les messages privés : informez toutes les personnes qui ont reçu des messages étranges provenant de votre compte que celui-ci a été piraté et dites-leur de ne cliquer sur aucun lien ni d’ouvrir aucune pièce jointe.
• Les informations de votre profil : vérifiez les paramètres de votre compte afin de vous assurer qu’aucun numéro de téléphone, ni aucune adresse e-mail ou option de récupération n’a été ajouté(e) à votre insu.
• Votre / Vos page / publications : passez en revue les dernières publications ou les mises à jour récentes des pages. Supprimez ou masquez tout ce qui n’est pas de votre fait.
• Historique d’activité : vérifiez les j’aime, les commentaires, les abonnements ou toute autre activité récente dont vous n’êtes pas à l’origine. Il est possible que vous ne puissiez pas tout supprimer, mais la plupart du temps vous pourrez masquer ou annuler certaines de ces actions.

Nous vous conseillons également vivement de vérifier l’existence de tout achat non autorisé dans Meta Pay et de modifier vos informations de paiement le cas échéant.

Étape 4 : signalez l’incident à Facebook

Même après avoir modifié votre mot de passe et après avoir supprimé les appareils inconnus, vous devez quand même signaler l’incident à Facebook. Non seulement cela permet d’informer la plateforme de médias sociaux, mais cela l’incite également à analyser votre compte afin d’identifier tout changement récent.

Cliquez sur ce lien pour apprendre comment signaler le piratage d’un compte à Facebook.

Comment récupérer votre compte Facebook si vous n’y avez plus accès

Une fois qu’ils ont réussi à accéder à votre compte Facebook, les cybercriminels peuvent modifier vos identifiants de connexion, et ils peuvent même également ajouter leur propre méthode d’authentification à deux facteurs (A2F). Cela peut vous empêcher d’accéder à votre compte Facebook et entraver tout effort visant à récupérer celui-ci, mais ce n’est pas pour autant que toute récupération est impossible.

Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer votre compte Facebook si vous n’avez plus accès à celui-ci.

Étape 1 : essayez d’utiliser votre appareil de connexion d’origine

Essayez d’ouvrir votre compte Facebook depuis des appareils (smartphones ou ordinateurs) sur lesquels vous êtes généralement connecté(e), en effet l’utilisateur non autorisé pourrait ne pas encore avoir désactivé toutes les sessions actives. Si vous êtes encore en mesure d’accéder au compte sur l’un de vos appareils, vous pouvez supprimer l’A2F et restaurer votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone en tant qu’identifiant de connexion.

Si ce n’est pas le cas, continuez à lire pour connaître les étapes suivantes.

Étape 2 : configurez de nouveaux identifiants de connexion

Si l’arnaqueur ou le cybercriminel n’a modifié que le mot de passe de votre compte, vous devriez pouvoir récupérer l’accès à celui-ci et l’empêcher de s’y reconnecter et configurant de nouveaux identifiants.

Pour cela, il vous suffit d’aller sur Facebook pour demander un changement de mot de passe.

1. Allez sur Facebook.
2. Cliquez sur Forgot password (Mot de passe oublié).
   
3. Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé(e) à votre compte.
   
4. De nouvelles méthodes peuvent vous être proposées pour vous connecter à votre compte (comme via votre compte Google si cette option est activée), ou vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe sur l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé(e) à votre compte.
5. Suivez le reste des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Mais pour que cela fonctionne, vous devez être sûr(e) que votre adresse e-mail n’a pas elle aussi été compromise, sinon le cybercriminel pourra voir la demande de changement de mot de passe et l’intercepter, ou utiliser d’autres tactiques (comme ajouter une A2F à votre compte Facebook) afin de contrecarrer toutes les tentatives de récupération de votre compte.

Étape 3 : utilisez la procédure de récupération de Facebook

La procédure de récupération de compte Facebook est faite pour vous aider à récupérer votre compte dans les cas où vous ne seriez plus en mesure de vous connecter. Cependant, celle-ci peut s’avérer quelque peu frustrante. Vous devez avoir accès à l’une de vos méthodes d’A2F (comme votre compte e-mail ou votre numéro de téléphone) et à un appareil sur lequel vous vous êtes connecté(e) à Facebook avant. C’est intentionnellement compliqué car si c’était plus simple, les arnaqueurs pourraient également recourir à cette approche pour voler des comptes Facebook à leurs propriétaires légitimes.

Voici quoi faire :

1. Allez sur www.facebook.com/hacked.
2. Saisissez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone associé(e) au compte. Si l’instigateur de la menace les a modifiés, vous pouvez saisir une adresse e-mail secondaire (Facebook vous permet d’ajouter plus qu’une adresse e-mail à votre compte, et le hacker pourrait ne pas penser à toutes les supprimer) ou votre nom d’utilisateur Facebook.
   
3. Vous verrez votre compte (même si certaines informations, comme le nom et la photo de profil, ont été modifiées). Cliquez sur Recover (Récupérer).
   
4. Choisissez l’option de récupération que vous souhaitez utiliser à partir de la liste, puis cliquez sur Continue (Continuer). Vous recevrez un code sur votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre compte WhatsApp, selon ce que vous aurez choisi.
   
5. Saisissez le code que vous avez reçu, puis cliquez sur Continue (Continuer).
   
6. Il vous sera alors proposé de modifier votre mot de passe, et à partir de là, vous devriez être en mesure de récupérer votre compte.
   

Signaler un compte Facebook piraté après avoir récupéré celui-ci

Une fois que vous avez récupéré l’accès à votre compte, nous vous conseillons de signaler le piratage et de sécuriser votre compte tout de suite.

1. Allez sur www.facebook.com/hacked.
2. Choisissez une option qui décrit pourquoi vous pensez que votre compte a été piraté, puis cliquez sur Continue (Continuer).
   
3. Sur la page suivante, cliquez sur Get Started (Démarrer).
   
4. Facebook vérifiera vos informations personnelles (comme votre nom, votre adresse e-mail, vos applications connectées et votre date d’anniversaire) afin de détecter toute présence de changements récents sur votre compte.
5. S’ils identifient le moindre d’entre eux, ils vous informeront de leur nature. Cliquez sur Continue (Continuer) pour sécuriser votre compte.
   
6. Suivez le reste des instructions, comme modifier votre mot de passe et passer en revue votre activité récente.

Quand effectuer un signalement auprès de Facebook

Il est vivement recommandé d’envoyer un signalement à Facebook dès que vous pensez que quelqu’un a accès à votre compte. Même si vous avez changé vos identifiants de connexion (comme votre mot de passe), informer Facebook via leur page dédiée peut vous aider à identifier d’autres changements que l’utilisateur non autorisé pourrait avoir effectués.

Que se passe-t-il après que vous ayez envoyé votre signalement ?

Une fois que vous avez signalé un piratage à Facebook, ils analysent votre compte afin de détecter la présence de tout changement récent. Cela peut inclure des modifications de mot de passe, l’ajout de nouvelles coordonnées ou des autorisations pour des applications connectées.

C’est utile, car vous pouvez ne pas en voir certaines si vous effectuez une vérification vous-même. Une fois l’analyse terminée, Facebook vous invite à procéder à des modifications en vue de sécuriser votre compte. Selon votre situation spécifique, cela peut consister, entre autres, à changer votre mot de passe et à ajouter une A2F à votre compte.

Combien de temps demande généralement une récupération ?

Selon la gravité du piratage, le temps que vous avez mis à vous en rendre compte et les informations personnelles que l’arnaqueur ou le cybercriminel a déjà modifiées, récupérer un compte Facebook peut prendre entre quelques minutes et quelques semaines (ou même des mois).

Pour le contexte, vous pouvez être rapidement averti(e) du fait que quelqu’un se fait passer pour vous pour envoyer des spams via Facebook par des membres de votre famille et des amis inquiets. Si cette personne a déjà modifié votre mot de passe, vous pouvez l’empêcher d’accéder à votre compte en quelques minutes en changeant vos identifiants de connexion et en déconnectant les sessions ouvertes sur des appareils inconnus.

Cependant, si l’auteur non autorisé a déjà modifié vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) et qu’il a déjà ajouté sa propre A2F, récupérer votre compte pourrait demander plus de temps. Cela pourrait même empirer s’il change totalement le nom de votre compte également, ce qui rendra difficile de trouver votre compte Facebook pour commencer la procédure de récupération.

Est-ce que je peux récupérer une page entreprise Facebook qui a été piratée ?

Vous pouvez récupérer une page entreprise Facebook si vous agissez suffisamment vite, mais cela peut ne pas être toujours possible.

Parfois, le piratage d’une page entreprise Facebook signifie qu’au moins un compte Facebook associé à cette dernière a également été compromis. De ce fait, l’une des méthodes les plus efficaces et les plus rapides pour retrouver accès à une page Facebook piratée consiste à récupérer le compte Facebook associé.

Vous pouvez également récupérer votre page Facebook en demandant à quelqu’un disposant d’un accès administrateur de restaurer vos droits d’accès, après quoi vous pourrez déconnecter l’utilisateur non autorisé.

Si aucune de ces approches ne fonctionne, il est temps d’envoyer un rapport à Facebook :

1. Connectez-vous à votre compte Facebook.
2. Allez sur la page Facebook dédiée aux problèmes liés à un accès à des pages.
3. Sélectionnez la/les page(s) à laquelle/auxquelles vous avez perdu accès.
   
4. Cliquez sur Envoyer. Facebook examinera alors votre demande.

Comment sécuriser votre compte Facebook

Vous ne devez pas attendre que votre compte Facebook soit compromis pour prendre des mesures supplémentaires pour le sécuriser. Et si vous avez été victime d’un piratage d’un compte Facebook par le passé, elles peuvent vous aider à prévenir que cela ne se reproduise.

Étape 1 : utilisez un mot de passe unique fort

Mieux vaut toujours configurer des mots de passe forts et uniques pour votre compte Facebook, ainsi que pour tous les comptes associés. Au moment de choisir un mot de passe, n’utilisez jamais d’informations personnelles (comme votre nom, votre date de naissance, votre animal préféré, le nom de jeune fille de votre mère, etc.). Cela facilitera les choses pour les cybercriminels qui essayent de pirater votre compte.

Vous pouvez utiliser un générateur de mots de passe en ligne gratuit pour créer un mot de passe aléatoire complexe. Vous pouvez également utiliser un gestionnaire de mots de passe de qualité comme ExpressVPN Keys pour stocker vos identifiants en toute sécurité et les synchroniser sur vos appareils.

Étape 2 : activez l’authentification à deux facteurs (2FA)

Grâce à la A2F, il devient impossible de pirater votre compte Facebook en utilisant uniquement votre mot de passe, en effet l’arnaqueur ou le cybercriminel aura également besoin d’un facteur de connexion supplémentaire (comme un code de sécurité ou un mot de passe à usage unique).

Facebook propose plusieurs options en termes de A2F que vous pouvez configurer en suivant les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte Facebook et allez dans le tableau de bord des paramètres de votre compte. Cliquez ensuite sur le Account Center (Centre de comptes de Meta), puis allez dans Password and security (Mot de passe et sécurité).
   
2. Cliquez sur Two-factor authentication (Authentification à deux facteurs).
   
3. Choisissez le compte pour lequel vous voulez configurer la A2F. Si vous possédez plusieurs comptes, vous pouvez répéter cette procédure pour chacun d’entre eux.
   
4. Vous pouvez être invité(e) à confirmer votre identité (généralement via un code envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone principal). Faites-le, puis continuez.
5. Vous pouvez également être invité(e) à ressaisir votre mot de passe. Faites-le, puis continuez.
6. Choisissez la méthode de A2F que vous préférez.
   
7. Suivez le reste des instructions à l’écran pour finaliser la configuration de votre A2F.

Mieux vaut n’importe quelle A2F que pas de A2F du tout, mais certaines méthodes sont plus sûres que d’autres. Par exemple, la A2F par SMS peut être compromise par des attaques de SIM swapping (échange de carte SIM).

Les applications d’authentification constituent une meilleure option sachant que les codes de confirmation sont générés directement sur l’appareil. De plus, elles sont indépendantes de l’opérateur téléphonique, vous pouvez donc continuez à les utiliser lorsque vous voyagez à l’étranger, contrairement aux SMS.

ExpressVPN Keys prend en charge la A2F via des codes d’authentification, de ce fait vous pouvez configurer le gestionnaire de mots de passe afin que celui-ci génère des codes pour votre compte Facebook, renforçant ainsi la sécurité de ce dernier.

Étape 3 : supprimez toute connexion à des applications tierces que vous n’utilisez pas

Plusieurs applications tierces nécessitent une intégration avec votre compte Facebook afin de vous proposer une connexion simple et fluide ou d’autres expériences personnalisées.

Cependant, il est possible que vous n’utilisiez plus certaines d’entre elles, et le fait de ne pas les dissocier de votre compte ne fait qu’augmenter les risques qu’elles soient exploitées à des fins frauduleuses. En effet, les cybercriminels sont susceptibles de pirater un compte connecté et de récupérer des informations personnelles sensibles que vous avez partagées avec ces applications, comme votre adresse e-mail, votre date de naissance complète et votre adresse physique.

Voici comment supprimer les connexions obsolètes à des applications tierces :

1. Allez sur le tableau de bord de vos paramètres de sécurité Facebook et cliquez sur Apps and websites (Applications et sites).
   
2. Passez en revue la liste des applications connectées et supprimez celles dont vous n’avez plus l’utilité.
   

Étape 4 : configurez des alertes de connexion

Les alertes de connexion vous permettent d’être informé(e) instantanément lorsque quelqu’un accède à votre compte Facebook. S’il s’agit d’une connexion dont vous n’êtes pas à l’origine, alors vous savez qu’un cybercriminel pourrait être à l’œuvre ; dans ce cas, vous serez en mesure de modifier rapidement vos identifiants de connexion.

Voici comment activer les alertes de connexion :

1. Allez dans votre Account Center (Espace Comptes) Facebook et cliquez sur Password and security (Mot de passe et sécurité).
2. Cliquez sur Login alerts (Alertes de connexion).
   
3. Cliquez sur le compte pour lequel vous souhaitez configurer des alertes de connexion, puis choisissez le type d’alertes de connexion que vous voulez recevoir.
   
4. Si d’autres instructions s’affichent à l’écran, suivez-les afin de confirmer votre/vos sélection(s).

Une fois cette fonctionnalité activée, vous pouvez la tester en vous connectant à votre compte depuis un autre appareil que vous considérez comme sûr ou depuis votre navigateur en utilisant le mode navigation privée. Si vous recevez une notification instantanée, alors l’activation des alertes de connexion a bien été prise en compte.

Étape 5 : limitez la visibilité des informations personnelles

Il est vivement recommandé de limiter le type d’informations personnelles que vous partagez, que ce soit publiquement sur les réseaux sociaux ou même en privé via des messages. Des renseignements comme votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse physique et d’autres données peuvent être utilisés pour voler votre compte ; si un arnaqueur ou un cybercriminel les a en sa possession, il se fera passer pour vous et sera capable de ne laisser aucun doute à l’assistance Facebook quant à sa prétendue identité.

Par conséquent, adoptez des mesures saines en termes de confidentialité sur les réseaux sociaux en vous abstenant de publier des données personnelles en ligne, et réfléchissez sérieusement à restreindre le nombre de personnes pouvant voir vos publications en ne les rendant visibles que pour votre famille et vos amis. Et même dans ce contexte, vous devez faire preuve de prudence, un compte piraté dans votre entourage met vos données personnelles à la portée des cybercriminels.

Si vous avez été victime d’un piratage ou si vous voulez bénéficier d’une protection renforcée, envisagez d’opter pour des services de surveillance contre le vol d’identité. Identity Defender d’ExpressVPN (disponible pour les utilisateurs américains) propose une fonction appelée ID Alerts (alertes d’identification) qui parcourt et analyse le dark web afin de vous notifier instantanément en cas de fuites de vos données personnelles (y compris vos adresses e-mail et vos mots de passe), ainsi que d’un outil de suppression des données auprès des courtiers de données afin d’effacer vos données personnelles sensibles du Web.

Étape 6 : effacez les modes de paiement enregistrés

La bonne nouvelle, c’est que Facebook stocke vos informations de paiement (comme vos numéros de cartes bancaires) de manière sécurisée, de ce fait les cybercriminels ne peuvent pas obtenir ces informations depuis votre compte. La mauvaise, c’est qu’eux et les arnaqueurs peuvent néanmoins effectuer des achats frauduleux ou acheter et diffuser des publicités en utilisant vos informations de paiement enregistrées.

Mais pourquoi quelqu’un piraterait votre compte uniquement pour diffuser des publicités ?

• Ces personnes ne veulent pas dépenser leur propre argent dans des publicités.
• Diffuser des publicités (essentiellement pour du phishing ou des arnaques) depuis un compte établi comme le vôtre a plus de chance de passer les contrôles de Facebook qu’un nouveau compte.
• Les arnaqueurs et les cybercriminels ont ainsi la possibilité d’atteindre un public plus large depuis votre compte, en commençant par votre cercle social.

Vous pouvez effacer vos informations de paiement enregistrée en allant dans les paramètres de votre compte Facebook via Accounts Center (Espace Comptes) > Meta Pay > Payment methods (Gérer).

Étape 7 : ajoutez une adresse e-mail secondaire

Une adresse e-mail secondaire pourrait vous sauver en cas de tentative de piratage d’un compte si quelqu’un modifie votre adresse e-mail principale mais oublie de désactiver votre adresse e-mail secondaire.

Voici comment en ajouter une à votre compte Facebook :

1. Allez dans votre Accounts Center (Espace Comptes) dans les paramètres Facebook, puis cliquez sur Personal details (Informations personnelles).
   
2. Cliquez sur Contact info (Coordonnées).
   
3. Cliquez sur Add new contact (Ajouter un nouveau contact) > Add email (Ajouter une adresse e-mail).
   
4. Saisissez l’adresse e-mail secondaire, puis choisissez le compte Facebook pour lequel vous souhaitez ajouter cette dernière.
   
5. Cliquez sur Next (Suivant) pour confirmer la modification.
6. Vous serez invité(e) à saisir un code de confirmation envoyé à l’adresse e-mail secondaire. Faites-le, puis cliquez sur Next (Suivant) pour finaliser l’opération.
   

L’adresse e-mail secondaire sera alors ajoutée à votre compte.